很多裝修公司簽單后在客戶(hù)溝通方面是比較簡(jiǎn)單的，沒(méi)有真正細(xì)化，一般客戶(hù)簽單后建一個(gè)微信群，把相關(guān)人員拉進(jìn)來(lái)，所有項(xiàng)目問(wèn)題都在群里溝通。盡管微信群聊互動(dòng)性強(qiáng)，但無(wú)法做到有效整理/保存，工地完工微信群一解散，信息就沒(méi)有了，客戶(hù)的裝修體驗(yàn)與工人的施工心得不能得到有效分享，一切資料是零散沒(méi)有生命力的。
美佳云裝針對(duì)裝企和客戶(hù)在施工期間溝通協(xié)調(diào)有一個(gè)裝修日志功能，從施工到完工驗(yàn)收的整個(gè)流程讓所有相關(guān)人員都參與進(jìn)來(lái)，支持上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片，進(jìn)度以及所有施工節(jié)點(diǎn)所有工種細(xì)化信息都被圖文并茂的記錄并長(zhǎng)期保存。業(yè)主通過(guò)微信直接可查看每一環(huán)節(jié)，有任何問(wèn)題直接溝通協(xié)調(diào)，在朋友圈分享自家的裝修日志也更加方便。這些保存下來(lái)的記錄就是有力的營(yíng)銷(xiāo)利器，所有案例都是一個(gè)口碑，口碑就是從一點(diǎn)一滴真實(shí)經(jīng)歷的項(xiàng)目中積累而成的，是一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活具有生命力說(shuō)服力的展示，而不是文件夾里干巴巴的幾張照片和一個(gè)黯淡乏味的EXCEL文檔。
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